DarkShop всегда уделяет особое внимание процессу доставки товара покупателю. Заказать товар можно любым удобным для Вас способом, будь то "Новая почта" или "Укрпочта". Для ряда заказов доступна отправка "Delivery" и "Meest". Если же Вы не нашли подходящий способ, тогда мы готовы решить этот вопрос. Для этого при заказе достаточно отметить графу "Другой способ" и в комментариях указать свой вариант. После этого в кратчайшие сроки с Вами свяжется менеджер, для уточнения всех вопросов.
В связи с работой из разными компаниями-перевозчиками, а также возможной комплектацией разными товарами и отправкой из складов разных городов, конечную стоимость доставки мы рассчитываем по заказу клиента.
Вопрос/ответ
1. Доступен ли наложенный платеж?
Да, наложенный платеж доступен, если выбранная Вами логистическая компания предоставляет такую услугу.
2. Я купил(ла) товар – когда его отправят?
В карте товара указаны сроки отправки товара. Отправка в субботу/воскресение происходит по согласованию с менеджером (в эти дни наши склады не работают).
3. Самовывоз?
В разработке: в городах Украины внедряется возможность доставки по городу при личной встрече с курьером DarkShop. Он может не только доставить товар, но и принять Ваш товар на комиссионную продажу.
4. Другие способы доставки, что это?
Мы всегда готовы рассмотреть пожелания наших клиентов и прислушаться к их мнению. Поэтому, в случае возникновения нестандартных ситуаций, наши менеджеры решат возникший вопрос в индивидуальном порядке.
DarkShop постоянно работает над увеличением скорости отправки и обеспечивает качественную упаковку товара что гарантирует Вам максимальный комфорт и безопасность.