Безпечна оплата від DarkShop - ми зберігаємо Ваші фінанси та час

Команда DarkShop постійно проводить моніторинг способів оплати для вибору кращих пропозицій на ринку України та світу.
 
На даний час на сайті доступні такі типи оплат:
1. Оплата при отриманні, яка дає Вам можливість перевірити якість товару ще до самої покупки.
2. Передоплата (на рахунок ПриватБанку або Monobank), завдяки якій Ви суттєво економите на доставці.
3. У разі необхідності (при купівлі габаритних продуктів, необхідність купівлі за рахунками-фактурами тощо) присутній «Інший спосіб», після використання якого ми обговоримо з Вами всі додаткові питання та умови, які виникнуть, будь то оплата готівкою або через будь-яку іншу платіжну систему.
 
Питання та відповіді
- Чому Ви не використовуєте інтернет-еквайринг?
* Наші фахівці працюють над забезпеченням повної системи безпеки сайту. Після завершення тестів – ми підключимо можливість прямої оплати через сайт.
 
- Як при передоплаті товару на картку отримати чек?
* При отриманні грошей на карту наш менеджер проводить покупку товару у постачальника (ми не отримуємо дохід від продажу товару, ціна вказана на сайті – ціна постачальника). Відповідно, після покупки постачальник формує фіскальний чек і ми його можемо відправити Вам будь-яким зручним способом.
 
- Як працює повернення коштів?
* Якщо з якихось причин товар не підійшов - відповідно до ЗУ "Про захист прав споживачів" Ви можете здійснити повернення/заміну товару протягом 14 днів з моменту покупки (крім товарів, що не підлягають поверненню). Гроші буде повернуто після повернення товару протягом 7-21 робочого дня (залежно від Вашої платіжної системи). Але тут ми пішли ще далі – і у випадку з товарами, що не підлягають поверненню, ми також індивідуально розглядатимемо ситуацію. Отже, за збереження Ваших коштів можете бути спокійні.
 
І головне – безпека! Ми ніколи:
- не просимо сказати нам номер Вашої картки;
- не скидаємо посилання на оплату чи товар;
- не пишемо у Viber з номерів телефонів не вказаних на сайті (все листування ведемо тільки через офіційний чат сайту);
- не дзвонимо з номерів телефонів не вказаних на сайті;
- не надсилаємо листи з інших пошт, крім зазначених на сайті;
- не просимо сплатити на рахунки, які не вказані на сайті або не підтвердженні за допомогою офіційного чату.
 
Якщо у Вас виникли сумніви - ніколи не сплачуйте за товар і не переходьте за невідомими посиланнями. Зверніться до нашого чату - фахівці DarkUA вирішать питання в найкоротший час зі 100% гарантією на збереження Ваших фінансів.
icon_viber icon_teleg icon_whatsapp icon_mes